Asistencia al cliente:

Sin una Reserva Confirmada, solo se ofrece soporte mediante este Chat en Vivo o las páginas de Preguntas Frecuentes (FAQ) del sitio web SerenaVillage.NET
Encuentra más detalles en las página "Preguntas Frecuentes" del sitio web SerenaVillage.NET

Seguridad telefónica:
Por protección de datos, la Central Telefónica solo acepta llamadas desde números registrados al hacer la reserva y únicamente para clientes con Reserva Confirmada.
El sistema valida automáticamente los números tras el pago, permitiendo solo al titular acceder a la información.
Encuentra más detalles en las página "Contactos" del sitio web SerenaVillage.NET

Check-in:
Horario: de 15:00 a 19:00 (3:00 p.m. a 7:00 p.m.).
Encuentra más detalles en las página "Horario Entrada" del sitio web SerenaVillage.NET

Requisitos:
Reserva Confirmada, Número de Reserva y ID de Transacción.
Sin reserva en el sitio web en SerenaVillage.NET no se muestra ni entrega el apartamento.
Reservar ahora en SerenaVillage.NET
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Check-out:
Horario: de 11:00 a 11:30 a.m.
Encuentra más detalles en las página "Horario Salida" del sitio web SerenaVillage.NET

Procedimiento de Reserva:
- Dirigirse en la Página de Reservas: SerenaVillage.NET/reservar
- Escribir el número de noches en el espacio Cantidad Noches y haga clic en el botón RESERVAR.

- En la página de Envío Reserva, seleccionar:
- ELEGIR FECHA ENTRADA (Fecha en la que deseas realizar el registro de entrada).
- CANTIDAD de HÚESPEDES (Cantidad de Personas).
- Ingrese sus datos (NOMBRE COMPLETO, E-MAIL, TELÉFONO) y haga clic en ENVIAR RESERVA.
- Al realizar el pago el sistema envía a su E-Mail Confirmación Automática de Reserva y el Recibo de Pago.

A tener en cuenta:
Los precios están expresados con el símbolo U$ (USD) en dólares de Estados Unidos.

Términos:
Al usar el sitio web o reservar, los clientes aceptan los Términos de Reserva.
Encuentra más detalles en las página "Términos de Reserva" del sitio web SerenaVillage.NET

Seguridad Sitio Web:
SerenaVillage.NET es una web Segura y permanece en línea desde el año 2017.
Pioneros en seguridad informática, SerenaVillage.NET utiliza sólo conexiones seguras con Certificado SSL Seguridad Grado A+.
SerenaVillage.NET adopta alta tecnología y conexiones seguras con el nuevo sistema TLS 1.3, HSTS, DNSSEC, HTTP 3.0 y SSL Full (Strict).
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