กรุณาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้ ezSUPPORT Live Chat อย่างละเอียดก่อนการใช้บริการดังกล่าว และผู้ใช้งาน Live Chat ต้องปฎิบัติดังต่อไปนี้

1. การให้บริการ Live Chat จัดทำขึ้นเพื่อเป็นช่องทางในการสอบถามข้อมูล/แจ้งปัญหาการใช้งานระบบสารสนเทศที่อยู่ภายใต้การดูแลและการบริหารจัดการของส่วนสารสนเทศและพัฒนาระบบ สำหรับพนักงานโรงงานไพ่เท่านั้น (“ผู้ใช้งาน”)

2. ผู้ใช้งานกรุณาพิจารณาและระมัดระวังในการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ขณะที่ท่านใช้บริการ ezSUPPORT Live Chat

3. ในการใช้บริการ ezSUPPORT Live Chat ผู้ใช้งานควรใช้ถ้อยคำที่สุภาพ ไม่ใช่ถ้อยคำเข็ญ เหยียดหยาม หมิ่นประมาท ทำให้เสื่อมเสียชื่อเสียง รุกรานสิทธิส่วนบุคคลหรือสิทธิในการอ้างชื่อบุคคลอื่น หรือไม่ใช้ถ้อยคำหยาบคาย ลามก ลบหลู่ ดูหมิ่น หรือเป็นการดูถูก หรือกระทำการใด ๆ อันเป็นการฝ่าฝืนหรือล่วงละเมิดสิทธิของบุคคลหรือสิทธิในการอ้างชื่อบุคคลอื่น

4. ข้อความหรือข้อมูลต่าง ๆ ที่ปรากฎอยู่ใน ezSUPPORT Live Chat ผู้ใช้งานรับทราบและยินยอมให้จัดเก็บไม่ว่าเป็นการจัดเก็บข้อมูลการสนทนา ภาพ รวมทั้งใช้ประโยชน์ในข้อมูลดังกล่าวเพื่อการปรับปรุงการให้บริการ การติดตามหรือทวงถาม

5. ผู้ใช้งานจะต้องทราบว่าการดำเนินการแก้ไขปัญหา จำเป็นต้องใช้เวลา กรณีที่มีเหตุเร่งด่วน ส่วนสารสนเทศและพัฒนาระบบ จะเป็นผู้พิจารณาถึงความเร่งด่วนของปัญหานั้น ๆ รวมถึงการจัดการกระบวนการสั่งงาน

6. ผู้ใช้งานตกลงว่าจะเคารพในทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลอื่น รวมทั้งจะไม่ดำเนินการใด ๆ ที่จะเป็นการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาหรือสิทธิอื่น ๆ ในรูปแบบข้อความ รูปภาพหรือรูปแบบอื่น ๆ

7. ผู้ใช้งานรับทราบและยอมรับว่าส่วนสารสนเทศและพัฒนาระบบจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นในกรณีที่ผู้ใช้งานไม่ปฎิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้ ezSUPPORT Live Chat

8. ส่วนสารสนเทศและพัฒนาระบบ ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุง แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือ ยกเลิกข้อความใด ๆ ในข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการ ezSUPPORT Live Chat นี้ตามความเหมาะสม โดยมิต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าแต่อย่างใด รวมทั้งการหยุดให้บริการ ezSUPPORT Live Chat เป็นการชั่วคราวหรือถาวรโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า

หากผู้ใช้งานไม่เห็นด้วยกับข้อตกลงดังกล่าว โปรดปิดหน้าจอนี้ และติดต่อผ่านช่องทางอื่น ๆ